Мы провели мотивационный тренинг в рамках внедрения CRM в отдел продаж компании "Айдиго":
- на практике убедились, что конкуренты сливают до 95% входящих заявок;
- научились определять модели поведения и применять их на практике;
- составили карту клиента для CRM, по которой менеджеры не забудут уточнить у клиента важную информацию;
- выработали УТП исходя из ценностей целевой аудитории;
- и, конечно, объяснили технические моменты работы с CRM.